FAQ
Q&A 코너는 히로시마 국제센터의 외국인 종합 상담 창구에 자주 문의되는 내용(Q)과 예시 답변(A)을 게재한 것입니다.
(예시(A) 답변은 표준적인 답변이므로, 상담 내용에 따라 예시의 답변과 다를 수 있는 점 양해 바랍니다. )
1.재류 자격···답변자 (행정서사)
영주 자격을 취득하기 위한 조건은 무엇입니까?
당신의 현재 재류 자격과 직업을 확인합니다.
답변 내용에 따라 영주 자격 취득에 필요한 조건을 안내합니다..
재류 기간 갱신 신청서 작성법 및 필요 서류에 대해 알고 싶습니다.
당신의 현재 재류 자격을 확인합니다.
답변 내용에 따라 신청서 작성법과 필요한 서류를 안내합니다.
일본인 배우자와 이혼하였습니다. ‘일본인 배우자 등’의 재류 자격을 일본에 재류가 가능한 다른 비자로 변경하고 싶습니다.
당신의 일본어 능력, 재류 기간, 생활 능력(일, 생활기반의 여부) 등을 확인한 후, 절차를 안내합니다.
일본에 계속 재류하고 싶습니다. 어떤 ‘재류 자격’을 취득하면 좋을까요?
당신의 현재 활동 내용이 어떤 「재류 자격」의 요건 등에 해당하는지 확인한 후, 적절한 「재류 자격」을 안내합니다.
본국에 있는 가족(부모 및 자녀)을 초청하고 싶습니다.
당신의 현재 재류 자격과 자녀의 연령, 부모의 생활 상황, 초청 시 비용부담 여부 등을 묻습니다. 답변 내용에 따라 필요한 조건을 안내합니다.
2.고용·노동···답변자 (사회보험노무사)
회사가 산업재해(노동재해)를 인정하지 않습니다.
회사 소재지의 관할 노동기준감독서(산재과)와 상담하십시오.
상담 시에는, 산업재해를 당한 일시, 상황, 그 후 회사의 대응을 설명할 수 있도록 준비하십시오.
(참고) 이사 등으로 관할 감독서에 방문할 수 없으면, 현재 주소의 관할 감독서로 이송을 요청할 수 있습니다. 또한, 히로시마 노동국 감독과의 외국인 상담 코너에는 포르투갈어·스페인어·중국어 통역사가 근무하고 있습니다.
회사로부터 해고를 통보받았습니다.
해고 통보일부터 해고일까지의 일수가 30일 미만이면 해고 예고 수당이 지급됩니다.
관할 노동기준감독서에 신고하십시오.
해고에 불복하여 부당해고 등으로 분쟁할 경우는 노동국의 알선, 노동 심판, 재판 등의 절차를 차례로 거치게 됩니다. 노동 심판 이후는 변호사와 상담하는 것을 권합니다.
(주의) 근로계약서, 근로조건통지서, 타임 카드, 급여명세서 등은 매우 중요한 자료입니다. 퇴사하더라도 보관해 두십시오.
회사가 급여(잔업비 포함)를 지급하지 않습니다.
근로조건통지서, 과거의 급여명세서, 근로 실적(근로시간, 잔업시간, 휴일 출근 시간 등을 확인할 수 있는 자료, 복사가 가능하다면 타임 카드 복사 자료) 등의 자료를 갖추어 관할 노동기준감독서에 신고하십시오.
회사가 사회보험(고용보험, 사회보험)에 가입해주지 않습니다.
고용보험 가입을 받지 못할 경우는 헬로워크와 상담하십시오.
(근로조건통지서 및 타임 카드 등 근로시간을 확인할 수 있는 자료를 지참하십시오)
※고용보험 대상자: 계약 시 1주일간의 소정근로시간이 20시간 이상, 30일 이상 고용 예정이었던 분.
사회보험 가입을 받지 못할 경우는 연금 사무소와 상담해 주십시오.
(근로조건통지서 및 타임 카드 등 근로시간을 확인할 수 있는 자료를 지참하십시오)
부양가족으로 등록하고 싶은 가족은 수입 등 상세한 증빙이 필요합니다.
※사회보험 가입 대상자: 계약 시 1주일간의 소정근로시간이 정사원의 대략 4분의 3 이상(30시간이 기준)에서 적용제외에 해당하지 않는 경우.
‘유급휴가를 사용할 수 없습니다’, ‘급여가 생각한 액수와 다릅니다’
근로기준감독서에 신고하십시오.
직장 내 괴롭힘, 성희롱, 임산부 괴롭힘을 당했습니다.
히로시마 노동국 고용환경 균등실과 상담해 주십시오.
일자리를 찾고 싶습니다.
헬로워크의 외국인 고용 서비스 코너와 상담해 주십시오.
※상기의 고용 근로관계는 상담 내용에 따라, 히로시마 노동국감독과의 외국인 상담 코너 또는 헬로워크의 외국인 고용 서비스 코너로 문의하십시오. (기능실습생분은 ‘외국인 기능 실습 기구’의 모국어 상담 창구로 문의하십시오.)
3.형사사건 등···답변자 (변호사)
형사사건의 피해자가 되었습니다.
우선, 피해자의 이야기를 상세히 들은 다음 형사 절차를 설명합니다. 민사상 손해배상 방법을 안내합니다.
형사사건의 가해자가 되었습니다.
체포, 구류 가능성, 기소·불기소의 여부, 형사 절차의 진행 방법을 안내합니다.
배우자의 부정행위로 이혼하고 싶습니다.
부정행위의 상대방·배우자에게 위자료 청구 가능 여부, 이혼 시 주의사항(친권, 양육비, 재산 분할, 이혼 비용 등)을 설명하고, 이혼 조정에 대해 안내합니다.
유산을 상속받고 싶습니다. 그러나 다른 상속인과 갈등을 빚고 있습니다.
먼저 유산의 내용을 확인하고 상속분을 설명한 후, 유산분할조정을 안내합니다.
계약을 해지하고 환불을 요구하고 싶습니다.
계약서를 확인한 후(상담 시 지참 필요), 해약 가능 여부, 재판의 승소 전망, 회수 가능성 등을 안내합니다.
4.일본어 학습···답변자 (히로시마 국제센터 직원)
일본어를 배우고 싶습니다. 배울 수 있는 곳을 소개해 주십시오.
히로시마 시내에 거주하는 분이고, 일본어로 간단한 의사소통이 가능한 경우는 히로시마 국제센터의 원페어(One Pair) 일본어 학습을 소개합니다. 일본어를 전혀 할 수 없거나 히로시마시 이외에 거주하는 분에게는 거주하는 곳의 가까운 일본어 교실을 소개합니다.
5.의료 통역
병원에서 진료를 받을 때 필요한 의료통역을 요청하고 싶습니다.
환자분이 직접 파견 요청을 할 수 없습니다. 그러나 히로시마 국제센터에 등록된 병원에서 의료 통역사 요청 의뢰가 있을 때는 히로시마 국제센터에서 통역자를 파견합니다. 우선 병원과 상담하십시오. (히로시마 국제센터 홈페이지도 참조하시기 바랍니다.)